SEDE / LOJA 1 - CALDELAS
Telf. 244 734 298
Rua do Centro, Nº2
Caldelas - Caranguejeira
2420-060 Leiria
LOJA 2 - LEIRIA
Telf. 244 236 949
Rua Dr. Américo Cortês Pinto e Rua S. Francisco, portas 54 e 52
2400-231 Leiria
A Goldpet disponibiliza vários serviços de entrega, cujas condições variam de acordo com os procedimentos próprios de cada transportadora.
A escolha do serviço é sempre feita pelo cliente, a cada encomenda.
As encomendas realizadas em goldpet.pt podem ser entregues:
As opções de entrega são disponibilizadas automaticamente pelo sistema, variando de acordo com os seguintes fatores:
Notas:
Para garantir a entrega da encomenda na morada indicada pelo cliente, a Goldpet trabalha em parceria com as transportadoras: VASP Expresso, CTT e DPD.
A Goldpet é alheia a qualquer alteração nas condições do serviço prestados pelas transportadoras, competindo-lhe garantir, apenas, que os procedimentos seguidos pelas mesmas no processo de entrega correspondem aos termos em vigor nesta página, no momento da conclusão da compra.
> Entregas VASP EXPRESSOAs encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 18h00, salvo se o cliente selecionou a opção de entrega “VASP - entrega ao sábado”. Ao sábado*, o horário de entrega é das 9h00 às 13h00. Linha de Apoio ao cliente VASP: 210 735 949 / [email protected] *Entregas ao sábado:
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> Entregas CTTAs encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 18h00. Linha de Apoio ao cliente CTT: 707 26 26 26 |
> Entregas DPD GOLD (PREDICT)As encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 18h00. Vantagens do serviço premium DPD GOLD (PREDICT):
Este serviço tem o custo adicional de 1,50€ e só está disponível para encomendas de peso inferior a 20 kg. Caso se registe a ausência do destinatário, o custo da segunda entrega ficará a cargo do cliente dado que, com este serviço, tem acesso a um acompanhamento via SMS, para evitar a entrega num horário que não lhe seja favorável. Linha de Apoio ao Cliente DPD: 707 452 828 |
Para os clientes que preferem levantar a encomenda num ponto de recolha, a Goldpet coloca à disposição mais de 500 pontos, localizados por todo o país. Vantagens:
* Não dispensa a confirmação do horário de funcionamento junto do ponto de recolha escolhido.
O levantamento da encomenda nas lojas Goldpet é sempre gratuito. Quando a encomenda estiver pronta para levantar, o cliente será informado via e-mail e o estado da encomenda, na conta de cliente, será atualizado para “levante na loja”.
* Consulte o horário e o contacto telefónico das nossas lojas aqui.
Os portes de envio são automaticamente atualizados, à medida que o cliente acrescenta ou remove artigos do carrinho de compras.
O envio é gratuito para encomendas:
Restantes encomendas:
Os envios para a Região Autónoma da Madeira serão feitos via transitário ou via CTT. Em ambos os casos, os valores de portes serão calculados mediante o peso dos produtos comprados. Em alguns casos poderá haver ajuste do valor, pois não é possível obter os pesos e as dimensões de todos os produtos.
Os portes de envio para a RAM têm um custo de 20% sob o valor dos artigos adquiridos, sem qualquer tipo de desconto. Exemplo: uma encomenda de 50€, sem descontos, terá um valor de 10€ de portes perfazendo um total de 60€ pela encomenda.
Condições de entrega: as encomendas estão dependentes do parceiro Nuno Correia, uma vez que serão enviadas quando este nos fizer uma encomenda. Caso pretenda um envio mais rápido, poderá desejar que seja enviado por CTT, tendo esta opção custos acrescidos. Queira, por favor, enviar-nos email para [email protected] solicitando o custo dos portes.
Os envios para a Região Autónoma dos Açores serão feitos via transitário. Os valores de portes serão calculados mediante o peso dos produtos comprados. Em alguns casos poderá haver ajuste do valor, pois não é possível obter os pesos e as dimensões de todos os produtos.
Os envios para Angra do Heroísmo (9700), Praia da Vitória (9760), Ilhas Graciosa (9880), São Jorge (9850), Pico (9930 / 9940 / 9950) e Faial (9900) poderão ter opção de levantamento numa loja parceira Goldpet - Loja Equipraia.
Neste caso os custos de envio dependem sempre e só do peso da encomenda** Os custos do transporte dividem-se em vários grupos:
PESO | VALOR |
Até 2Kg | 5,00€ + IVA |
2 a 18Kg | 7,50€ + IVA |
18 a 36Kg | 12,50€ + IVA |
36 a 54Kg | 20€ + IVA |
PESO | VALOR |
Até 2Kg | 6,15€ + 9,23€ |
2 a 18Kg | 9,23€ + 9,23€ |
18 a 36Kg | 15,38€ + 9,23€ |
36 a 54Kg | 24,60€ + 9,23€ |
Condições de entrega: as encomendas estão dependentes da loja parceira, uma vez que serão enviadas quando esta nos fizer uma encomenda. Caso pretenda um envio mais rápido, poderá desejar que seja enviado por CTT, tendo esta opção custos acrescidos. Queira, por favor, enviar-nos email para [email protected] solicitando o custo dos portes.
O valor dos portes será calculado mediante o peso dos produtos comprados. Em alguns casos poderá haver ajuste do valor, pois não é possível obter os pesos e as dimensões de todos os produtos.
Para solicitar o custo dos portes, por favor envie um e-mail para [email protected]
A presente página regula as condições de entrega da prestação de serviços da loja online goldpet.pt, pertencente à empresa GOLD PET - COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA ANIMAIS, LDA, também designada de Goldpet, com sede em Rua do Centro, Nº2 Caldelas - Caranguejeira 2420-060 Leiria.
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